Ofte stillede spørgsmål
Har du et spørgsmål? Så tøv ikke med at kontakte os!
Vores chat har åbent mandag-fredag kl. 11-17.

Hvor lang leveringstid er der?
Hvor lang leveringstid er der?
Hos BUHL er leveringstiden 1-3 hverdage. I travle perioder kan der forekomme længere leveringstid, men vi stiler altid efter, at ordrer bestilt inden kl. 11 afsendes samme dag.
Hvilke transportører leverer min ordre?
Hvilke transportører leverer min ordre?
Hos BUHL kan du enten vælge at få leveret din ordre med GLS eller DHL Express. Til resten af verden sender vi altid med DHL Express.
Jeg har valgt afhentning. Hvor lang tid går der, før jeg kan hente min ordre?
Jeg har valgt afhentning. Hvor lang tid går der, før jeg kan hente min ordre?
Som udgangspunkt kan du afhente din ordre efter 2 timer, hvis du har bestilt det i butikkens åbningstider. Hvis ordren er bestilt, når vi har lukket, vil den blive behandlet hurtigst muligt, når vi åbner igen.
Hvordan kan vi kontakte jer?
Hvordan kan vi kontakte jer?
Vi kan kontaktes på vores chat, som du finder nede i højre hjørne. Ellers kan vi altid kontaktes på buhl@buhlfashion.dk eller tlf. nr. 86 62 44 11.
Hvordan returnerer jeg min vare?
Hvordan returnerer jeg min vare?
For at oprette en returnering hos os er det vigtigt, at varen/varerne er i ubrugt og original stand. Er varen ikke i ordentlig stand, vil vi ikke acceptere din returnering. Køber er ansvarlig for alle omkostninger ved returneringen.
For at returnere din vare, kan du benytte dig af vores returportal. Her kan du købe returlabel og notere årsagen til din returnering samt notere, om du ønsker en ombytning af din vare.
Hvornår modtager jeg min refusion?
Hvornår modtager jeg min refusion?
Bemærk, at det kan tage op til 7 hverdage at behandle din returnering. Efter behandling af din returnering, vil dine penge kunne ses retur på din konto efter 1-3 bankdage.